사용자 –
유튜브와 블로그 자료들을 참고하여 시도하여 보았으나 출력이 불가능 하여 문의드려봅니다
K-MOOC라는 사이트의 e-PageSAFER라는 플러그인에서 출력이 불가한 상황인데 아직 미지원인 사이트인지 아니면 제가 놓치고 있는 부분이 있는건지 간단하게만이라도 답변을 받을수 있을까요?
너무 두서없는 문장으로 불쑥 문의드리게 되어 죄송합니다
피로곰 –
일단 기본적으로 모두의 프린터가 정상적으로 설치된 상태가 아니신거 같은데요.. 모프는 저런 프린터를 설치하지 않습니다. 유튜브 사용설명 영상 봐주십시요.
사용자 –
맥 환경에서 패러렐즈 가상환경에서 윈도우를 사용중입니다
맥에서 불가능한 공인인증서 인증작업용으로만 사용하는 용도이기에 따로 별도의 보안프로그램은 설치하지 않은 상황임에도 불구하고 드라이버 설치 실패 오류창이 계속 떠서 제가 임의로 삼성 프린터 통합드라이버를 다운받아 설치 후 모두의 프린터 관리페이지에서 프린터목록에 정상적으로 뜨고 시험인쇄도 파일저장이 되는것을 확인하여 진행해보다가 사이트내에서 출력시도시 출력이 안되고 있는 상황입니다.
위 상황에서 참고할만한 자료가 있는지 알려주시면 정말 감사하겠습니다
피로곰 –
보내주신 스샷 상으로는 포트가 file 로 나오는데요? File 포트면 모프 시험인쇄도 안될꺼구요 보통 .. 저런 프린터 제한 사이트들은 프린터 모델들도 따집니다.. 혹시.. 맥이.. m1 은 아니시겠죠? … 제가 블로그에도 적었지만 m1 은 arm 이라 윈도도 arm 윈도라서 .. arm 윈도는 프린터 드라이버가 제대로 지원되는 모델이 거의 없습니다. 윈도 자체에서 설치가능한 것들는 대부분 출력 불가 모델들이구요
사용자 –
인텔 i7 맥입니다
피로곰 –
인텔이시면 .. 기본 드라이버 설치도 문제 없으셔야 하는게 맞는데 .. 다른 원인이 있으실거 같은데요.
저렇게 프린터 명이 .. 유니버셜로 나오면 보통 출력 안됩니다 포트도 file 이면 안되구요..
혹시 모프에서 시험인쇄 성공한 프린터는 다른 프린터 아닌가요?
보내주신 스샷으론 모프 설정된 프린터가 아니어서여
사용자 –
메일답변과 유튜브를 다시 참조하여 초기 설치드라이버모델인 삼성 6240?모델의 드라이버를 수동으로 다운로드받아 설치해준 후 시험인쇄시 다음과 같은 로그를 얻었습니다
피로곰 –
PCL 말고 PS 드라이버로 설치해 보십시요 이유가 뭔진 알수 없으나 PCL 인터프리터 설치가 안된것 같습니다
사용자 –
PS 드라이버 검색후 수동 다운로드 및 설치 후 재부팅한 다음 재시도한 결과 다음과 같은 로그를 얻었습니다
(이때부터 뭐가 문제인지 감이 오기 시작 … )
피로곰 –
저기 혹시… 데이터 저장 폴더 나 모프 설치 자체를 맥이랑 공유된 폴더에 설치하셨나요?
페러럴즈 쓰시는 분들중 맥이랑 디스크 공유괸 강태면 쓰기권한 문제가 발생하시는 분들도 계신데요 .. 설치경로 안에 gs 폴더 안에 파일 뭐뭐 있는지 봐보세요 프린터 드라이버 설치 안되신것도 파일 기록을 못해서 인거 같은데요
디스크 권한 문제일거로 보입니다. 공유폴더 다 푸시고 모프 다시 설치해보세요. 프린터도 자동으로 알아서 설치 할겁니다.
사용자 –
방금 답변받은 내용을 참고하여 C드라이브의 Program Files (x86)폴더로 설치경로를 바꿔주었더니 모든것이 정상적으로 작동합니다.
날도 더운데 귀찮게 해드려 너무 죄송하고 감사의 말씀 올립니다.
결론 –
맥OS는 리눅스, 유닉스와 같이 윈도에 비해서 권한체계가 좀더 복잡하게 존재하는 OS입니다 그렇다보니 패러렐즈같은 가상머신으로 윈도를 설치해서 쓸때 만약 윈도와 맥OS간에 파일 이동을 편하게 하기위해서 가상머신과 맥OS의 디스크나 특정 폴더를 공유한 상태로 두고 그 공유된 위치에 모프를 설치해서 사용하시는 경우에는 맥OS측의 개입으로 파일 쓰기 권한이 차단되는 경우가 있습니다. 이게 모든 사용자에게 발생하진 않고 제가 맥 사용자가 아니기 때문에 정확한 원인을 파악하긴 힘들지만..
이런 경우에는 모프를 맥OS와 공유되는 위치에 설치하지 마십시요.
그러면 해결 됩니다.