간혹 발견되는 상황인데요 보통은 윈도8이나 8.1 윈도 10 Home 버전을 사용하시는 분들의 경우에
간간히 보입니다.. 원인은 솔직히 저도 모르겠군요 윈도를 제가 만든게 아닌이상 ..얼추 MS사이트에 검색해본 결과로는 윈도 업데이트 과정에서 뭔가 손상된체로 업데이트가 되거나 특정 업데이트가 실패하면서 발생하는 일이라고 나오는 경우가 있는데
인터넷에 검색되는 해결방법들로는 딱히 해결되는 경우가 없었습니다. 만약 모두의 프린터 실행후 프린터 설치가 실패하거나 프린터 목록갱신에서 멈춰 있는 경우에
대충 이런 상황 이겠지요..프린터 정보를 갱신중입니다. 잠시만 기다려 주십시요…에서 계속 갱신 안되고 멈춰 있는 경우를 들 수 있겠습니다.
관리페이지 메뉴중 ..정보 -> 시스템 정보를 선택하시면 윈도 시스템 정보창이 뜨게 됩니다. ( 창이 뒤에 뜰수도 있습니다. )
뭔가 이상한거 보이시나요? 프로세서와 메모리가 사용할 수 없음 이라고 표시됩니다. 대충 추측하기로는 어떤 권한문제가 생겼거나 시스템 내부의 필수적인 구성요소가 손상되서 동작을 하지 못하는 걸로 보입니다하드웨어의 정보를 얻어오지 못하고 갱신하지 못하는 상태가 된거지요.
몇달전에는 모두의프린터를 잘 썬는데 왜이럴까요? 라고 저한테 물어보신다 해도 ;; 그 몇달사이에 사용자의 컴퓨터에 어떤 일이 일어났는지 까지 제가 보증할순 없는관계로 안타깝지만 이 경우엔 제가 드릴수 있는 답은 윈도가 손상된 상태이니 윈도를 다시 까시기 바랍니다.
이거 하나 뿐입니다. 가능하면 윈도10 Pro 로 고고! 이상입니다.
—— 2021-02-09 추가 ——
윈도 재설치 하지 않더라도. 윈도 초기화? 핸드폰 공장초기화 하듯 윈도도 초기 상태로 드라이버나 기타
하드웨어 정보를 초기화 하는 기능이 있는거로 아는데요 그걸 하고나니 이 CPU 메모리 사용할 수 없음 문제가 해결되고 모프 사용도 문제가 없어졌다는 피드백이 있었습니다.
물론 윈도 초기화를 하면 프로그램들은 다시 설치해야 하겠지만 .. 개인 데이터들은 삭제되지 않습니다. 백업, 복구가 부담되시고 사용하는 프로그램의 재설치는 크게 부담이 없으시다면 이방법도 한.번.쯤 선택해볼만은 하겠지만;; 프로그램 하나 쓰자고 윈도초기화나 윈도 재설치를 하시라고 하긴 좀 ;;; 그래도 정말 출력할 문서가 급하신거라면 .. 도움이 될 정보일수도 있으니..
Prms 님 피드백 감사합니다.