‘잘못된 프린터 데이터를 수신하였습니다.’ 문제

이렇게 로그상에 ‘잘못된 프린터데이터가 수신되었습니다.’ 라며 PDF 변환 단계까지 진행 조차 못하는 경우가 있습니다. 원인은 여러가지가 있겠습니다만. 대표적으로 ARM 기반 CPU를 사용하는 MS 서피스나 맥북에서 페러럴즈등을 통해 Windows on ARM 을 설치해서 모두의 프린터를 사용하려 하시는 경우인데요 ..

그 외에도 ARM CPU가 아닌 Intel 이나 AMD 의 라이젠 CPU를 사용하는 일반적인 x86/amd64 기반의 컴퓨터에서도 이런 현상이 발생한다 하시는 분들이 계십니다.

과거에 사용설명 영상이나 기타 글들에선 뭔가 이상하면 설치후 윈도를 리붓한번 해봐라~ 라고 안내를 하곤 했는데 요즘은 그렇게 까지 않하고 있어 그런지 모르지만 ..

일단 최근에 이 현상으로 문의 주신 사용자 분들께 “우선 윈도를 재시작 해보신 후에 시험인쇄를 해보십시요.” 라고 안내하니 문제 없이 사용 가능해지신 분들이 많습니다.

아무래도 시스템에 프린터 드라이버를 추가로 설치를 하는데 사용자 컴퓨터와 OS 업데이트 버전등에 따라 설치된 프린터 드라이버가 정상적으로 시스템에 등록되어 동작하려면 윈도를 재시작 해야지만 적용되는 컴퓨터들이 존재하는 것 같습니다.

Windows on ARM 에서의 문제도 단순 리붓만으로 해결되셨다는 분들이 꽤 되십니다.

ARM 기반 랩탑을 사용하시는 분들의 경우 혹시모르니 기존에 작성해둔 아래글도 참고는 해주시기 바랍니다.

예상하기론 위의 해결방법 또한 .. 기존에 이미 시스템에 인식된 드라이버로 변경을 하니 동작하더라~ 라는 느낌이긴 합니다만.. 가능성있는 원인이긴 합니다. 일반적으로 MS의 Class Driver들은 윈도 설치과정에서 시스템에 등록되는 드라이버들이라 문제 없이 동작하는게 당연한거라 ..

잘못된 프린터 데이터를 수신하였습니다~ 라는 오류메시지가 표시되시는 경우에는 우선 윈도를 재시작 한번 해보신 후에 사용해 보시고 문의해주시기 바랍니다.

이상입니다.