모두의 프린터를 설치 하였는데 사용이 원할치 않다… 라며 보내주신 .. 스샷인데요
“고스트스크립트가 설치되어 있지 않습니다. 변환작업을 진행 할 수 없습니다.”
라고 적혀 있지요 .. 로그의 내용만 봐도 고스트스크립트를 설치 않했거나 어떤 이유에서든 설치한 고스트 스크립트를 모두의 프린터가 찾지 못하는 상황입니다.
그런 이유로.. 사용설명 영상에도 PDF변환에 고스트스크립트(Ghostscript)가 사용되고 이 프로그램을 설치않하면 PS,PCL데이터의 PDF변환은 직접 변환프로그램을 찾아서 변환해야 한다고 안내하고 있고.
고스트스크립트 설치시에 설치경로를 인스톨 프로그램의 기본 상태로 설치해야지 다른 위치로 변경해서 설치하는 경우에도 PDF변환에 실패한다고 안내하고 있습니다.
고스트스크립트 설치는 하셨는지요?
그리고 설치 하셨으면 기본 설치위치 그대로 두고 설치하신건지
혹시 설치경로를 바꿔서 설치하신건 아닌지..
제가 ;; 초능력자가 아닌지라 .. 그냥 안된다고만 하시면 ;; 알기가 힘듭니다.
이런 답변을 보내드리긴 했는데.. 답을 보신건지.. 해결을 하신건진 모르겠지만 로그에 고스트스크립트를 찾지 못한다는 내용이 있다는건 고스트스크립트를 설치 않했거나 잘못된 위치에 설치하신 경우이니 .. 해보시고;; 안되면 다시 메일 보내시겠지요..
이 사용자분께도 당부한 말이지만 ..
공지사항의 이메일 문의 안내 글에도
이렇게 .. 사용설명 영상과 블로그 글들 검색 먼저 해보시고 .. 메일을 보낼때는 사용한 사이트, 자세한 상황, 오류메시지등의 스크린샷을 포함해서 문의달라고 적어두었는데요 ..
시험인쇄는 한건지.. 시험인쇄를 했을때 문제인지 특정 사이트에서 인쇄를 하려할때 그러는건지 설명없이 그냥 잘 안된다, 이상하다 .. 하시고 잘라진 스샷만 보내시면 제가 ;; 원인을 알기가 힘듭니다. 이 케이스 같이 명확하게 오류의 원인이 로그에 적혀 있다면야 모르지만 .. 가능하면 어떤 단계에서 발생한 문제인지 정도라도 좀 알려주시면 감사하겠습니다.