이 부분은 모두의프린터의 문제라기 보다 사용중인 PDF뷰어의 문제인 경우가 대부분입니다. 보고된 사항으로는 ezPDF뷰어의 경우 배경은 문제 없으나 글자가 검은색 박스로만 처리되는 문제가 자주 보고되고있습니다. 대충 느낌은 위의 그림과 비슷하게.. 내용에 해당하는 부분이 검은색 또는 회색의 상자로만 표시되는 경우를 들 수 있습니다. 최근에는 구글 크롬이나 MS의 엣지 브라우저로도 PDF를 보실 수 있는데요, 혹 반드시 PDF 뷰어를 사용해서 보셔야만 한다면 Acrobat 리더를 권장드리고 Acrobat를 기존에 사용중이시라 하더라도 …
민원24, 인터넷민원발급센터(Certpia) 및 정부24의 일부 문서의 출력을 위해 모두의프린터 가상머신을 연동하여 사용하시는 경우에 가상머신과 호스트PC가 통신이 되지 않는 경우가 존재합니다. 이 현상의 가장큰 원인은 .. 공유기를 사용하는 상황이 아니라 PC가 인터넷 모뎀에 직접 물려서 공인아이피를 직접 받아오는 경우에 발생하는데요 근본적으로는 KT, SKT, LG U+등에서 제공하는 최근의 인터넷 모뎀들은 랜포트가 보통 4개쯤 존재하는데 이 포트들중 하나에 PC를 바로 연결해 쓰시는 경우입니다. DHCP로 자동으로 아이피를 할당해 …
시험인쇄를 진행하였는데 로그에는 시험인쇄를 한다 하는데 그 후 아무일도 일어나지 않는 경우 프린터설정 -> 인쇄대기열을 클릭합니다. 이렇게 인쇄대기열을 보실 수 있는데요 우선 확인 하실것은. 오프라인으로 지정되어 있는지 여부입니다 만약 위와 같이 ‘오프라인으로 작업’이 타이틀에 표시되어 있다면 프린터 -> 오프라인으로 프린터 사용의 체크를 우선 푸십시요. 두번째로 .. 이 인쇄대기열을 잘 보이는 위치에 두시고 시험인쇄를 진행할때 인쇄 대기열에 인쇄작업이 등록되자마자 순식간에 사라지는 경우를 들 수 있습니다. …
이 현상의 문제는 2가지 입니다. 첫째로 설치시 고스트스크립트를 재외하고 설치 하신경우거나 병합모드가 켜져 있는 경우입니다. 설치 경로에 gs 폴더 내부를 보시면 위와 같이 gsdll32.dll, gswin32c.exe 파일이 존재해야 합니다. 만약 없는경우 고스트스크립트 설치를 체크 하신 후 재설치 바랍니다. 두번째 경우 병합모드가 ON이 되어 있어서 발생하는 경우입니다. 병합모드를 끄고 진행 하시기 바랍니다. 병합모드가 켜져 있는 경우 이렇게 로그를 보시면 “병합데이터를 추가하였습니다. 계속출력하시거나 병합모드를 해제하시면 변환완료됩니다.”라는 로그내용을 …
모두의프린터도 꽤 많은 문제가 해결되서 이전에 비해서는 오픈채팅에 찾아오시는 비율도 상당히 줄었습니다만. 그럼에도 불구하고 공통적인 문제는 늘 발생하기 때문에 종합 문제해결편을 정리해 봅니다. 사용설명서에도 적어 두었듯이 모두의 프린터의 정상동작유무를 확인하는 방법은 단 하나입니다. 바로 시험인쇄! 반드시 시험인쇄 성공 여부를 확인 하셔야 합니다!!! 시험인쇄가 동작하지 않을 경우에 프린터 드라이버의 상태확인을 하셔야 합니다. 관리페이지의 프린터 설정 섹션에서 프린터 드라이버가 ‘Generic 50C-2SeriesPS’인걸 확인 하시고. 프린터 속성 버튼을 …
최근들어 바이러스 백신 ‘알약’ 사용자 분들중 모두의 프린터에 트로이목마가 존재 한다면서 모두의 프린터 실행파일이나 폴더 자체를 알약에서 삭제해버린다고 문의해오시는 분들이 계십니다. 모두의 프린터에는 어떤 트로이목마, 웜, 백도어 등등 어떤 악성코드도 포함되어 있지 안습니다. 늘 배포전에 다수의 백신으로 검사하고 늘 청정한 개발환경을 유지하고 있습니다. 최근들어 관련 문의를 하시는 사용자분들이 워낙 많은 관계로 알약 개발사에도 관련 문의를 했었구요.. 위와 같은 답변을 들었습니다. 한마디로 모두의 프린터의 문제가 …
2019년 7월 26일 기준 민원24, 정부24의 민원24 민원발급프로그램 5.0 을 새로 설치 하신 분들의 경우 새로운 9016 오류가 발생하고 있습니다. 기존에 사용하던 VM을 이용해도 뜨는걸 보니 뭔가 다른 대응을 해 놓은것으로 보여집니다. 아직 분석이 좀 필요한 사항이라.. 당장 얼마나 시간이 걸려야 해소가 될지는 모르겠습니다만.. I’ll be back ~ ( 두둥 둥 두둥…. 띠리리~~~ 띠리리~~ ) 좀만 기다려 주세요 ㅎㅎ 곧 돌아 오겠습니다.
모두의 프린터 v1.58 이상 버전을 사용하시고. 2019년 7월 17일을 기준하여 VM이나 스마트폰 연동 없이 서트피아를 제외한 대부분의 사이트를 모두의프린터 PC 프로그램만으로 사용 가능하십니다. 기존 사용자 분들은 반드시. v1.58로 재설치를 하시기 바랍니다. ( 업데이트시 변경사항이 제대로 적용안됨 ) 또한 v1.58 이상 버전을 설치 하였는데도 9016 오류등이 발생하실 경우에는 제어판 -> 프로그램 추가/제거 에서 민원24 민원발급프로그램 5.0을 제거 하신 후 사이트에 재접속 하시면 해당 프로그램이 새버전으로 …
VirtualBox 의 MopVM을 실행 하였는데 재시작을 해도 .. Local IP가 제대로 보여지지 않을경우!! 본디, 실행이 완료되면 약 5초 정도 후에 Local IP: 라고 위와 같이 아이피가 떠야 하나! *** *** 뭔짓을 해도 계속 이렇게 Local IP가 나오지 않는 경우!! Enter키를 몇번 치시면 tc@box:~$ _ 라고 커서가 깜빡일 겁니다. 여기에 ifconfig 라고 명령어를 칩니다. (ipconfig 아닙니다!! ifconfig!!!) 그러면 위와 같이 eth0 의 inet addr: 에 …
모두의 프린터를 설치하시고.. 초기설정완료 안내등도 보고 자동설정도 해 보았지만, 지원불가 또는 포트오류 같은 것들이 발생 하시는 경우 .. 대충 이런류의 상황 이실텐데요. 제가 시험인쇄 관련해서도.. 프린터 속성의 포트탭을 확인해 보라 하는 근본적인 이유가. 모두의 프린터를 통해 정상적으로 설정이 적용된 경우에는, 포트가 Standard TCP/IP 포트이고 포트 이름은 IP주소 형태를 띄게 되는데요. 포트오류에 의해 지원불가가 뜨는경우는 설정 적용이 정상적으로 되지 않아, 포트또는 위치가 FILE: 로 되어 …
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